關(guān)鍵詞：旅游酒店管理院校師資研學(xué)班 北京旅游酒店管理院校師資研學(xué)培訓(xùn) 北京旅游酒店管理院校師資研學(xué)培訓(xùn)地址

旅游酒店管理院校師資研學(xué)班

★ 專(zhuān)業(yè)落地、突破瓶頸、實(shí)戰(zhàn)實(shí)效、與時(shí)俱進(jìn) ★

【項(xiàng)目背景】

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國(guó)內(nèi)外形勢(shì)變化與技術(shù)變革，我國(guó)酒店行業(yè)發(fā)展面臨眾多新趨勢(shì)、新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)，亟需大量適用型酒店專(zhuān)業(yè)人才。相應(yīng)對(duì)于全國(guó)酒店院系的師資能力則有更高的要求，除了專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的必要基礎(chǔ)之外，更重要與時(shí)俱進(jìn)的視野與貼合酒店行業(yè)需求的實(shí)踐能力。目前，酒店管理專(zhuān)業(yè)的老師們理論功底堅(jiān)實(shí)，但酒店運(yùn)營(yíng)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相對(duì)薄弱�；�于此，智通匯博酒店管理商學(xué)院特開(kāi)設(shè)“酒店管理實(shí)戰(zhàn)游學(xué)班”。通過(guò)理論和實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，幫助廣大教師提升酒店實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使教學(xué)內(nèi)容更前沿化，與現(xiàn)代酒店人才需求相匹配，使酒店管理教育與酒店行業(yè)同頻共振。

【培訓(xùn)對(duì)象】

旅管院校教師、酒店內(nèi)部培訓(xùn)師等

【培訓(xùn)方式】

理論教學(xué)、小班授課、輪崗實(shí)訓(xùn)、酒店參研

【培訓(xùn)目標(biāo)】

Ø 拓寬視野：了解酒店業(yè)新形勢(shì)、新技術(shù)、新方法

Ø 創(chuàng)新理念：掌握契合酒店外部市場(chǎng)與內(nèi)部經(jīng)營(yíng)的新理念

Ø 提升能力：全方位提升酒店各部門(mén)各崗位的運(yùn)營(yíng)管理能力

Ø 積累經(jīng)驗(yàn)：通過(guò)酒店高管講授及實(shí)地考察學(xué)習(xí)，從硬件設(shè)施到運(yùn)營(yíng)管理積累大量教學(xué)實(shí)踐案例

【培訓(xùn)活動(dòng)】

第一版塊、實(shí)戰(zhàn)管理專(zhuān)題培訓(xùn)

精選酒店運(yùn)營(yíng)管理核心專(zhuān)題，由一線(xiàn)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)界資深高管親自授課，采用理論講授、交流座談、管理沙盤(pán)等多種高效課堂方式，快速、深入地傳授酒店行業(yè)最新動(dòng)態(tài)與經(jīng)營(yíng)管理方法。

培訓(xùn)專(zhuān)題

第一版塊  ：實(shí)戰(zhàn)管理專(zhuān)題培訓(xùn)

精選酒店運(yùn)營(yíng)管理核心專(zhuān)題，由一線(xiàn)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)界資深高管親自授課，采用理論講授、交流座談、管理沙盤(pán)等多種高效課堂方式，快速、深入地傳授酒店行業(yè)最新動(dòng)態(tài)與經(jīng)營(yíng)管理方法。

專(zhuān)題一、中國(guó)酒店行業(yè)現(xiàn)狀分析與發(fā)展趨勢(shì)

1、酒店行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

2、酒店行業(yè)趨勢(shì)分析

3、酒店行業(yè)的第四次浪潮

專(zhuān)題二、現(xiàn)代酒店前提運(yùn)營(yíng)管理與創(chuàng)新服務(wù)

1、前廳部組織架構(gòu)優(yōu)化

2、前廳員工面貌管理

3、前廳接待管理

4前廳預(yù)定管理

5前廳環(huán)境管理

6、前廳流程標(biāo)準(zhǔn)制度管理

7、投訴處理技巧

8、前廳部創(chuàng)新服務(wù)

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