關(guān)鍵詞：北京酒店禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)排行榜 北京哪里有酒店禮儀培訓(xùn)班 酒店禮儀培訓(xùn)班

酒 店 禮 儀 特 訓(xùn) 班

★ 專(zhuān)業(yè)落地、突破瓶頸、實(shí)戰(zhàn)實(shí)效、與時(shí)俱進(jìn)★

◆課程介紹

禮儀培訓(xùn)主要解決的問(wèn)題就是：如何應(yīng)對(duì)服務(wù)對(duì)象，令您內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象;如何熟悉與掌握禮儀規(guī)范，在服務(wù)場(chǎng)合展現(xiàn)您的文明與禮貌;如何在服務(wù)過(guò)程中愛(ài)崗敬業(yè)，更好地為服務(wù)對(duì)象服務(wù)?……事事合乎禮儀，處處表現(xiàn)自如。

禮儀是一種典章、制度，包括人的儀表、 儀態(tài)、禮節(jié)等，用以規(guī)范人的行為、舉止， 調(diào)整人與人之間的關(guān)系。

◆課程對(duì)象

酒店全體人員、禮儀培訓(xùn)講師、酒店行業(yè)相關(guān)人員

◆授課方式

理論闡述、示范指導(dǎo)、情景模擬、案例分享、現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)

◆講師介紹

馬老師：女，北京智通匯博酒店管理培訓(xùn)學(xué)校特聘高級(jí)講師，曾就職于昆侖飯店前廳經(jīng)理、錦江集團(tuán)駐店店總，現(xiàn)任北京某國(guó)企大酒店總經(jīng)理;并長(zhǎng)期從事專(zhuān)業(yè)禮儀、表演及演講培訓(xùn)。

主講課程：《酒店前廳管理創(chuàng)新思維》、《酒店商務(wù)禮儀》、《服務(wù)禮儀》、《政務(wù)接待禮儀》，等等。

王老師：女， 1985年畢業(yè)于北京旅游學(xué)院飯店管理專(zhuān)業(yè)。曾歷任于昆侖飯店宴會(huì)廳經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理，亞洲大酒店銷(xiāo)售部經(jīng)理兼飯店服務(wù)質(zhì)量委員會(huì)副主任，首都大酒店銷(xiāo)售部副總監(jiān)(新加坡君華集團(tuán))，北京稻香湖景酒店常務(wù)副總經(jīng)理，30余年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，專(zhuān)注于：新媒體在酒店業(yè)應(yīng)用、酒店?duì)I銷(xiāo)策劃、餐飲發(fā)展方向、酒店管理和增值服務(wù)， 星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、酒店暗訪和前期項(xiàng)目開(kāi)發(fā)方案。

主講課程：《新形式下酒店業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與投資趨勢(shì)》、《新形勢(shì)下餐飲創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理模式解析》、《現(xiàn)代酒店?duì)I銷(xiāo)及策劃》、《酒店商務(wù)禮儀》，等等。

呂怡然：女，北京智通匯博酒店管理培訓(xùn)學(xué)校特聘高級(jí)講師;北京優(yōu)雅國(guó)度禮儀學(xué)院金牌講師;北京優(yōu)雅國(guó)度禮儀學(xué)院董事長(zhǎng);人力資源和社會(huì)保障部教育培訓(xùn)中心特聘講師;ACI注冊(cè)國(guó)際高級(jí)禮儀講師;中國(guó)形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)注冊(cè)形象設(shè)計(jì)師及形象禮儀講師;國(guó)家認(rèn)證高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師;國(guó)家注冊(cè)心理咨詢(xún)師;北京喚醒力文化集團(tuán)特聘導(dǎo)師;環(huán)球風(fēng)尚聯(lián)盟簽約講師。

金牌課程：《企業(yè)定制化禮儀》系統(tǒng)、《職業(yè)形象塑造》、《場(chǎng)合著裝》、《職場(chǎng)化妝技巧》、《女士魅力提升》、《服飾搭配》、《職場(chǎng)禮儀》、《商務(wù)禮儀》、《社交禮儀》、《服務(wù)禮儀》、《服務(wù)心理學(xué)》、《優(yōu)雅儀態(tài)訓(xùn)練》、《溝通與銷(xiāo)售技巧》、《大學(xué)生崗前培訓(xùn)》、《酒店成本管控》、《超值服務(wù)與盈利模式導(dǎo)入》、《銀行服務(wù)禮儀》、《航空服務(wù)禮儀》、《酒店禮儀》等。

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