關(guān)鍵詞:武漢哪里有領(lǐng)導(dǎo)情商培訓(xùn)課程 武漢領(lǐng)導(dǎo)情商培訓(xùn)課程哪家好 楊勤領(lǐng)導(dǎo)情商培訓(xùn)課程
楊勤口才企業(yè)管理培訓(xùn)之——《領(lǐng)導(dǎo)情商》
【課程背景】
在現(xiàn)在員工選擇越來越多的情況之下,管理者硬性管理的效果就越小。管,擔(dān)心員工流失!不管,在職員工難產(chǎn)生價(jià)值!
“情商(EQ)”對(duì)企業(yè)家的重要價(jià)值:企業(yè)管理的一個(gè)不爭(zhēng)事實(shí)是:一切課題都?xì)w結(jié)為“人”的問題。那么,“人”的問題最終又歸結(jié)到哪里?——“人”的問題,歸根結(jié)底是“心”的問題!也就是“情商(EQ)”!
請(qǐng)想一下,那些比你成功十倍、百倍的人,真的比你聰明十倍、百倍嗎?他們的智商(IQ)比你高那么多嗎?
當(dāng)然不是!答案在于:所有成功卓越的企業(yè)家都擁有高度的情商(EQ)。企業(yè)家情商,就是企業(yè)家的心理素質(zhì)及其協(xié)調(diào)、推動(dòng)下屬的綜合能力。他們不斷提升領(lǐng)導(dǎo) 力,學(xué)習(xí)如何更好地授權(quán)和協(xié)商,增強(qiáng)員工士氣,提高生產(chǎn)力,為公司賺取更多利潤,還可以把辦公場(chǎng)所變成有趣、溫暖、讓人感受到快樂的地方。他們懂得 如何運(yùn)用自己天生的才能,以及如何使自己工作之外的生活更有意義……
【課程受益】
卡耐基《領(lǐng)導(dǎo)情商》培訓(xùn)課程讓我們認(rèn)識(shí)情商、應(yīng)用情商;改變企業(yè)之中溝通難、效果差的現(xiàn)象;學(xué)會(huì)處理個(gè)人及組織情緒;杜絕下屬只懂得應(yīng)付完成任務(wù),而難以主動(dòng)追求結(jié)果。以情商促績(jī)效。實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理效果的提升,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效增長(zhǎng)。
【課程大綱】
第一章節(jié):三Q的差異及關(guān)聯(lián)
1、什么是三Q
2、三Q的關(guān)聯(lián)
第二章節(jié)、高IQ,低EQ的一般現(xiàn)象
1、改革開放后,經(jīng)濟(jì)體制改變,抗環(huán)境力差
2、傳統(tǒng)忠誠瓦解, 向心力低
3、傳統(tǒng)的個(gè)體戶時(shí)代已經(jīng)過去,凡事要求團(tuán)隊(duì)效率
4、問題:功利主義抬頭,道德屈服于現(xiàn)實(shí)
第三章節(jié):EQ不是情緒的發(fā)泄,是對(duì)情緒的察覺與利用
1、察覺自己的情緒
2、善用別人的情緒
第四章節(jié):EQ對(duì)于管理者的重要性
1、討論:中山大學(xué)研究所入學(xué)考試作文題目分析
2、思考:比爾蓋茨的話
3、領(lǐng)導(dǎo)者三力:思考力、決策力、執(zhí)行力
4、幾個(gè)人格特質(zhì)的分析
第五章節(jié)、EQ的基本元素——誠實(shí)
1、2001年北京副局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考試作文題目
2、2001年大學(xué)高考作文題目
3、5G:美國、英國、日本、法國、德國的“誠實(shí)”
4、誠實(shí)的含義:認(rèn)識(shí)自己、了解客戶、投入工作
第六章節(jié):EQ的最高風(fēng)范——負(fù)起責(zé)任與培養(yǎng)自信
1、負(fù)起責(zé)任:直接面對(duì)問題,迅速解決困難
2、培養(yǎng)自信:鼓勵(lì)他人冒險(xiǎn),積極給予支持
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