[推薦]上海華嗣非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

授課機(jī)構(gòu)：上海華嗣咨詢

地址：上海市閔行區(qū)聯(lián)航路1818號(hào)紅星國際廣場(chǎng)

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關(guān)鍵詞：華嗣非人力資源經(jīng)理的人力資源管理上海哪里有非人力資源經(jīng)理的人力資源管理上海非人力資源經(jīng)理的人力資源管理哪家好

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

Improvement of Human Resource Management Capabilities for Other Department

類型/Type：公開課 Public Training
語言/Language：中文Chinese
費(fèi)用/Fee：4580元/人RMB

排期/Schedule
上海：2021年06月10-11日；2021年12月09-10日
北京：2021年05月13-14日；2021年09月16-17日
深圳：2021年04月22-23日；2021年11月25-26日
廣州：2021年05月27-28日；2021年10月21-22日
成都：2021年07月29-30日

培訓(xùn)議程/Agenda
08:30-08:55 簽到 Register 12:00-13:00 午餐 Luncheon
09:00-10:30 培訓(xùn) Training 13:00-15:30 培訓(xùn) Training
10:30-10:40 茶歇 Coffee Break 15:30-15:45 茶歇 Coffee Break
10:40-12:00 培訓(xùn) Training 15:45-16:30 結(jié)束Training end

概述/Overview
課程背景：
在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，人力資源的管理已成為企業(yè)制勝的重要因素，它如同市場(chǎng)拓展、產(chǎn)品研發(fā)、資金運(yùn)作一樣重要。新勞動(dòng)合同法的實(shí)施，對(duì)企業(yè)人力資源管理提出全面的挑戰(zhàn)，對(duì)人員招聘、薪酬設(shè)計(jì)、績效考核等都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

員工管理是企業(yè)人力資源管理中最困難、最復(fù)雜的環(huán)節(jié)。怎樣用好人，這一企業(yè)最昂貴的資源永遠(yuǎn)是企業(yè)中高層管理者所面臨的最大挑戰(zhàn)。但長久以來，非人力資源經(jīng)理（直線經(jīng)理）往往因?yàn)閷?duì)人力資源管理認(rèn)識(shí)不清，造成人員流失、考核不公，影響企業(yè)的整體發(fā)展。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.企業(yè)的用人成本越來越高，而生產(chǎn)效率并沒有提高
2.直線經(jīng)理雖然專業(yè)業(yè)務(wù)熟練，但部門運(yùn)作效率不見提高
3.人員流動(dòng)可能不是因?yàn)樾匠曛贫�，往往起因于用人部門的管理方法
4.直線經(jīng)理在招聘、薪酬設(shè)計(jì)、績效考核、規(guī)章制度仍沿用過去的思路，導(dǎo)致公司官司纏身
5.直線經(jīng)理不善于考核、激勵(lì)、培養(yǎng)下屬，造成員工選擇公司，離開企業(yè)
6.公司不斷地推出新的人事政策，直線經(jīng)理人不能很好地理解和落實(shí)，導(dǎo)致制度政策流產(chǎn)矢折
針對(duì)以上問題，我們特邀實(shí)戰(zhàn)派的人力資源管理專家周潮女士與我們一同分享《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》的精彩課程，幫助經(jīng)理人重新審視現(xiàn)代人力資源管理系統(tǒng)，了解人力資源管理的角色與職責(zé)、基本技能和方法以及實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用，有效地提高經(jīng)理人的全方位管理水平，鑄造高績效工作團(tuán)隊(duì)。
現(xiàn)代企業(yè)管理的實(shí)踐證明，人力資源管理能力是優(yōu)秀經(jīng)理人必備的素質(zhì)！
據(jù)統(tǒng)計(jì)，如果各直線經(jīng)理都具備一定的人力資源管理專業(yè)知識(shí)，企業(yè)的綜合效益將提高30-40％！

課程收益：
1.讓每位經(jīng)理明白：任何一位經(jīng)理首先是該部門的人力資源主管！
2.讓每位經(jīng)理明確：育人與完成工作業(yè)務(wù)對(duì)于任何一位經(jīng)理來講同等重要！
3.讓每位經(jīng)理掌握：招人、用人、育人、留人的技術(shù)與技巧
4.讓每位經(jīng)理配合：總經(jīng)理或人力資源部經(jīng)理對(duì)人力資源的管理與開發(fā)

訓(xùn)練特色：
1.獨(dú)創(chuàng)從理念到方法、行動(dòng)上啟發(fā)學(xué)員積極思考與互動(dòng)，理論清晰化的同時(shí)，注重實(shí)用效果；
2.以豐富的案例貫穿知識(shí)點(diǎn)，運(yùn)用直觀的圖表，布置由淺入深的當(dāng)場(chǎng)練習(xí)，利于學(xué)員當(dāng)場(chǎng)吸收與應(yīng)用；
3.講授生動(dòng)詳實(shí)，穿插管理故事和游戲，使學(xué)員獲得管理的啟發(fā)，提升管理技能，輕松又有收獲；
4.本課程以問題為導(dǎo)向而非以理論為導(dǎo)向，課程中設(shè)計(jì)相當(dāng)數(shù)量的案例剖析和學(xué)員互動(dòng)，促進(jìn)學(xué)員建立新的人力資源觀念，確保其所學(xué)能直接用于現(xiàn)實(shí)的管理操作。

活動(dòng)綱要/Outline
第一部分：人才是企業(yè)成功的關(guān)鍵---21世紀(jì)對(duì)企業(yè)人力資源管理的新認(rèn)識(shí)
1.互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下的人力資源管理的變革與挑戰(zhàn)
2.企業(yè)老總、HR經(jīng)理、直線經(jīng)理在人員管理中扮演的角色及職責(zé)分工
3.直線經(jīng)理、主管在人力資源管理中需承擔(dān)的主要責(zé)任及需掌握的管理技能
4.“加入公司，離開主管”的背后演繹了哪些故事
5.選、育、用、留在各部門經(jīng)理日常管理過程中的地位和作用
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：管理人員的溝通風(fēng)格測(cè)試

第二部分：直線經(jīng)理必備的人力資源管理專業(yè)知識(shí)與技巧
1、方向比速度重要——人力資源計(jì)劃
案例：人力成本如何計(jì)算(增加一人會(huì)增加多少成本)
人力成本管控的要點(diǎn)分析：固定成本VS變動(dòng)成本OR有效成本VS無效成本
直線經(jīng)理如何做好年度人員編制計(jì)劃(定崗定員定編)-以目標(biāo)為導(dǎo)向的人員編制計(jì)劃
崗位分析與工作說明書的編寫對(duì)選育用留人才的意義分析-
直線經(jīng)理如何做好面試中的承諾管理
情境模擬：面談演練
直線經(jīng)理應(yīng)掌握的幾種基于情境的測(cè)試方法
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
公文筐測(cè)試
結(jié)構(gòu)化面試
情境模擬
行為描述面試(BEI) （STAR追問法的運(yùn)用）

實(shí)戰(zhàn)演練 : 行為描述面試技巧全攻略-運(yùn)用STAR法，幫企業(yè)找到合適的人才。

2、選擇比努力重要——人才甄選與面談（選才）崗位上去）
案例及討論：招聘不成功的問題癥結(jié)在哪里？
招聘不成功的代價(jià)（直線經(jīng)理會(huì)算人力成本嗎？）
什么是人才？直線經(jīng)理在界定人才過程的原則、方法和工具
如果甄選人才？直線經(jīng)理如果在面試過程中有效選對(duì)人？
面試前的準(zhǔn)備
確定人員素質(zhì)要求(職務(wù)分析的6W1H)
人才測(cè)評(píng)的方法與工具
如何設(shè)計(jì)甄選問卷
案例：針對(duì)不同崗位面試的問題設(shè)計(jì)
面試過程
面試失敗的原因及面試的誤區(qū)
如何進(jìn)行招聘面談（STAR面試法）
面談技巧及注意事項(xiàng)
直線經(jīng)理如何避免面試評(píng)估中的陷阱
人才從哪里來?-----誰的責(zé)任 ? 誰來培養(yǎng)？用什么方法培養(yǎng)？
培訓(xùn)什么？——確定培訓(xùn)需求：組織？崗位？個(gè)人發(fā)展？
如何培訓(xùn)？——教育、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)？
如何執(zhí)行？——培訓(xùn)的方法與技巧，跟進(jìn)與落實(shí)
直線經(jīng)理如何進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估（四級(jí)評(píng)估模型介紹）
培養(yǎng)人才的整體框架-----培訓(xùn)體系建立及方法介紹
實(shí)施教練計(jì)劃，推行核心人才培養(yǎng)及接班人培訓(xùn)計(jì)劃
新晉人員及新員工的培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)游戲：如何有效訓(xùn)練下屬

3、結(jié)果比能力重要——績效管理（用才）
用才基本原則：人盡其才，才盡其用（讓合適的人到合適
崗位上去）
績效管理與目標(biāo)管理、績效考核、崗位責(zé)任制的異同
為何要做績效管理而不是做績效考核？直線經(jīng)理在績效管理過程中的作用及具體職責(zé)
用才的績效管理四大循環(huán)八大注意（注重結(jié)果還是過程？）
直線經(jīng)理在績效管理過程中的作用和應(yīng)承擔(dān)的主要職責(zé)和工作方法
如何與下屬溝通階段性的工作目標(biāo)，如何定期給下屬制度考核指標(biāo)？如何根據(jù)部門績效指標(biāo)對(duì)下屬進(jìn)行工作任務(wù)的分工及計(jì)劃的設(shè)定？（KPI、BSC、360度考核方法介紹）
考核指標(biāo)設(shè)定后如何在過程中進(jìn)行有效跟蹤和輔導(dǎo)？如何幫助下屬去完成指標(biāo)？
考核周期結(jié)束后，如何對(duì)下屬進(jìn)行評(píng)估？（評(píng)估方法的一些注意事項(xiàng)及要求介紹）
績效考核結(jié)果的具體運(yùn)用（對(duì)四種不同人才在薪酬激勵(lì)、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)及崗位調(diào)整方面的具體運(yùn)用）
績效溝通與輔導(dǎo)的技能技巧分析與演練：有效的績效面談是績效改進(jìn)和提升的必要保證
現(xiàn)場(chǎng)演練：針對(duì)不同個(gè)性的員工管理者如何對(duì)員工進(jìn)行有效績效溝通及面談。

4、技能比知識(shí)重要——在職輔導(dǎo)與培訓(xùn)（育才）
為何要做好工作分析
崗位編制的具體流程和方法-思路探討（可以通過企業(yè)的具體案例分析）
現(xiàn)有人員的勝任力評(píng)估-找到差距點(diǎn)，為制定人員培養(yǎng)選聘計(jì)劃做基礎(chǔ)

5、獎(jiǎng)勵(lì)比懲罰重要——員工激勵(lì)技巧（留才）
薪酬理論的三大原則及七大影響要素分析
薪資整體框架及獎(jiǎng)金分配模式（什么情況下加薪，什么情況下發(fā)獎(jiǎng)金）
影響員工績效的因素分析？
對(duì)癥下藥——不同層次需要的激勵(lì)方法
直線經(jīng)理應(yīng)該掌握的留人措施和方法
核心人員與關(guān)鍵人才留才策略-長期激勵(lì)與短期激勵(lì)的有效運(yùn)用
分組討論：部門主管如何留住關(guān)鍵核心人才，如何設(shè)計(jì)最佳激勵(lì)方案大大大

6、合情合理還要合法——員工關(guān)系管理（減人）
直線經(jīng)理必須了解的相關(guān)用人法律法規(guī)
如何確保公司企業(yè)規(guī)章制度能有效執(zhí)行
直線經(jīng)理如何處理“問題員工
解聘、離職管理過程中直線經(jīng)理需掌握的技巧和方法
怎么辭退員工（裁員、減員的相關(guān)方法）
解聘面談技巧與方法
如何挽留核心員工
離職員工工作交接的注意事項(xiàng)
案例分享：不恰當(dāng)?shù)慕夤徒o企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)
第三部分：總結(jié)、討論、分享
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上海華嗣咨詢簡(jiǎn)介

EFC Link是誰？

EFC Link（華嗣咨詢）集團(tuán)是處于高速發(fā)展期的綜合性人力資源解決方案供應(yīng)商，主要為企業(yè)提供公開課、內(nèi)訓(xùn)、項(xiàng)目咨詢、中高端人才招聘等綜合服務(wù)，旗下?lián)碛卸鄠€(gè)獨(dú)立業(yè)務(wù)品牌，我們通過保持長期的項(xiàng)目創(chuàng)新、拓展與裂變，構(gòu)筑了多元化的集團(tuán)生態(tài)圈。我們擁有一支極具活力的專業(yè)顧問團(tuán)隊(duì)，始終本著"專業(yè)、高效、精準(zhǔn)"的態(tài)度，為企業(yè)定制“更前沿、更全面、更落地”的高品質(zhì)解決方案，幫助企業(yè)推進(jìn)人才發(fā)展，提升效能；幫助個(gè)人搭建人脈及職業(yè)發(fā)展平臺(tái)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們每年為5000多個(gè)客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，客戶不僅包含大量領(lǐng)先的世界500強(qiáng)、國內(nèi)外大型知名企業(yè)，同時(shí)也為中小型企業(yè)以及職場(chǎng)精英定制個(gè)性化方案，業(yè)務(wù)遍布全國各地。

EFC Link源于？

EFC Link（華嗣咨詢）集團(tuán)創(chuàng)建于2010年，總部位于上海。在過去的10年里，我們從早期的中高端人才招聘服務(wù)，發(fā)展到年開課量過千，為10000+家企業(yè)提供培訓(xùn)與管理咨詢服務(wù)，再到如今各項(xiàng)業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展的態(tài)勢(shì)，華嗣咨詢（EFC Link）已成為國內(nèi)綜合性企業(yè)培訓(xùn)管理與咨詢服務(wù)集團(tuán)。我們始終堅(jiān)持為整個(gè)社會(huì)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的發(fā)展環(huán)境，為企業(yè)與個(gè)人提供豐富的發(fā)展資源與平臺(tái)，深耕品質(zhì)，如履薄冰，從未松懈。今后，我們也同樣懷著“共享、開放”的心態(tài)，邀請(qǐng)各方伙伴共同參與和見證我們的成長。

EFC Link基石
深耕品質(zhì)
無論在課程、講師、顧問、項(xiàng)目方案等方方面面，都遵循以客戶滿意度為基礎(chǔ)的”末位淘汰制”,力求品質(zhì)。綜合客戶滿意度，始終保持在 90% 以上。
豐富課量
全年開課量超過2000天，內(nèi)訓(xùn)超過3000場(chǎng)。課程品類幾乎涵蓋企業(yè)日常運(yùn)營的所有模塊，可選擇面廣而豐富。
優(yōu)選師資
采用授課評(píng)分機(jī)制，優(yōu)選國內(nèi)各領(lǐng)域高級(jí)講師，無論在“專業(yè)經(jīng)驗(yàn)”還是“授課技巧”上，都經(jīng)過多輪甄選。擁有3000人以上的優(yōu)質(zhì)講師庫及多個(gè)領(lǐng)域獨(dú)家講師。
降低成本
獨(dú)特的會(huì)員價(jià)格體系，為客戶節(jié)省至少50%的成本。同一課程，同一講師，性價(jià)比遠(yuǎn)高于同行。不定期體驗(yàn)活動(dòng)及增值服務(wù)。
注重體驗(yàn)
所有公開課，保證五星品質(zhì)授課環(huán)境。專業(yè)顧問一對(duì)一跟進(jìn)，定制適合客戶的個(gè)性化服務(wù)，如匹配課程、尋找講師等服務(wù)。

學(xué)校名稱：上海華嗣咨詢

固定電話：400-168-8684

授課地址：上海市閔行區(qū)聯(lián)航路1818號(hào)紅星國際廣場(chǎng) 預(yù)約參觀

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