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遲曉峰：北京智通匯博酒店管理培訓中心高級講師，中級企業(yè)培訓師、擁有近三十年的人力資源管理和培訓管理及授課經(jīng)驗。

工作經(jīng)歷：先后在長安戴斯大飯店、京廣中心、國家會議中心、首旅建國麗維賽德酒店、梅地亞中心等企業(yè)擔任培訓部經(jīng)理職務，擅長酒店培訓體系的搭建和運營、服務質(zhì)量的管理和控制、員工激勵和績效管理、人員招聘管理體系建立和實施等工作。

主講課程：《打造高效團隊》、《非人力資源的人力資源管理》、《輔導的技巧》、《TTT 內(nèi)訓師訓練》、《酒店服務質(zhì)量管理》、《高效入職管理》、《激勵員工》、《尊享禮遇（服務意識）》、《服務禮儀》，等等。

部分培訓客戶：北京金霖酒店（五星級）、北京楓燁園酒店（豪華精品）、中廣物業(yè)管理公司、賽特物業(yè)管理公司、中央衛(wèi)星傳送大廈，等等。