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職業(yè)道德可以促進企業(yè)發(fā)展，可以幫助企業(yè)進步，也可以給每一位忠誠地服務企業(yè)的員工帶來利益和幸福。
職業(yè)道德隨著職業(yè)的出現(xiàn)而出現(xiàn)，并且，其內涵逐步深化，其作用不斷增強。企業(yè)越是發(fā)展，對于職業(yè)道德建設的要求就越迫切。加強職業(yè)道德建設，建立企業(yè)新風，要求各崗位各工種的從業(yè)人員掌握職業(yè)道德基本原則，牢固確立服務客戶、服務企業(yè)、服務他人的職業(yè)道德觀。因而，學習職業(yè)道德基本知識，對于每一位從業(yè)人員都十分重要。職業(yè)道德是引導我們走向成功、走向進步、走向幸福的明燈。
那么，什么是職業(yè)呢？
職業(yè)是人們在企業(yè)工作中，由于組織分工而形成的具有專門業(yè)務和特定職責的企業(yè)活動，是勞動者穩(wěn)定地取得生活來源所從事的工作。簡單地說，職業(yè)就是個人在企業(yè)中從事的作為主要生活來源的工作。比如，有的人服務于人力資源部、行政部，以人力資源部、行政部工作中工資為主要生活來源；有的人服務于財務部、營銷部，以從事財務部、營銷部工作而獲取的工資為主要生活來源；有的人從事開發(fā)、生產(chǎn)，以開發(fā)、生產(chǎn)中的工資為主要生活來源等等。
所謂道德，就是社會生活中，由利益關系決定的、以善惡標準評價的，依據(jù)人們的內心信念、傳統(tǒng)習慣和企業(yè)與輿論并輔以法律、行政等手段來維持的，原則規(guī)范、行為活動和心理意識的總和。這一定義有三層含義：第一，道德屬企業(yè)文化的范疇，是一定企業(yè)利益關系的產(chǎn)物，并隨著利益關系的變化而變化；第二，道德以善與惡、好與壞、是與非、榮譽與恥辱等觀念為評價標準，來調整人們的行為；第三，道德依靠企業(yè)輿論、內心信念和傳統(tǒng)習慣等方式來發(fā)揮作用，并結合教育、法律、行政等手段，扶正祛邪，揚善懲惡，以形成良好的企業(yè)文化。
職業(yè)道德就是人們在一定的職業(yè)活動范圍內應當遵守的，與其特定的職業(yè)活動相適應的行為規(guī)范的總和。
職業(yè)道德規(guī)定人們在工作中應該做什么，不應該做什么。例如，企業(yè)保安員應當對員工熱情服務，不能辱罵員工；企業(yè)財務人員應當熱忱為企業(yè)服務，盡職盡責，嚴謹求實。企業(yè)營銷員應該禮貌對待客戶，努力為客戶解決問題，不能貽誤商機；生產(chǎn)線上的工人應當保質保量地完成生產(chǎn)任務，文明生產(chǎn)，不能消極怠工；企業(yè)干部應當清正廉明，關心和服務員工等等。凡是忠誠地服務員工、服務企業(yè)的職業(yè)行為都是有道德的職業(yè)行為，反之，則為不道德的職業(yè)行為。 
職業(yè)道德不僅是從業(yè)人員在職業(yè)活動中的行為規(guī)范，而且是從業(yè)人員所在部門對企業(yè)所負的道德責任和義務。比如說采購部承諾某年某月某日某時購回物料，如果沒有履行諾言，就侵犯了生產(chǎn)部應享有的權利和利益，意味著采購部沒有履行本部門應承擔的責任和義務，也就違背了職業(yè)道德。職業(yè)道德的基本原則是：我為人人，人人為我
為誰而工作？是僅僅為自己，還是為他人、為企業(yè)，這是一個根本問題。 工作絕不能僅僅是為自己。信奉利己主義的人，工作只是為了自己。這樣的人，個人利益至上，一事當前，先想自己，拔一毛利天下而不為①。盡管這種人會獲得一些暫時的利益，但終究會被企業(yè)所不容。而且，只是為了自己而工作的人無法在工作中找到樂趣、獲得幸福。 表面上看，是為了獲得薪酬。薪酬可以滿足我們衣、食、住、行等生存與發(fā)展的需要。為薪酬而工作，是表面目的。但是，薪酬不是工作的根本目的。僅僅為自己而工作的人把薪酬當成根本目的。可是這樣的人在工作中并不快樂，體會不到幸福。人在工作崗位，就要做事、就要負責，既要做自己喜歡做的事情，又要按工作規(guī)范程序去做。僅僅為薪酬而工作，工作就會處于被迫狀態(tài)。金錢好像皮鞭，高懸在那些只是為了自己而工作的人們的頭上，在皮鞭的奴役下，工作成為一種沉重的負擔，一種令人厭煩的事情，一旦有機會，人們就像逃避瘟疫一樣地逃避工作，就出現(xiàn)了懶惰、怠工、做假、欺騙、馬虎大意、敷衍塞責等等不應該出現(xiàn)的職業(yè)現(xiàn)象。工作又談何快樂、談何幸福呢？
我們工作，從根本上講，是為企業(yè)、他人和自己。這種主張的根據(jù)是集體主義精神。集體主義有三層涵義：
第一、強調企業(yè)的集體利益。集體利益是組成這個集體的所有成員的共同利益，也是每個成員的根本利益和最大利益。經(jīng)濟越發(fā)展、企業(yè)越進步，集體利益就越重要。在企業(yè)生產(chǎn)高度現(xiàn)代化的企業(yè)中，任何一位企業(yè)員工的工作都不是孤立的。離開企業(yè)，我們就一事無成。條條小溪，如果沒有浩瀚的大河作為保障，很快就會斷流、干枯。因而，人們常說，大河無水小河干。
第二、尊重員工合理的個人利益。依靠自己的誠實勞動謀求個人合理的利益，應該得到肯定和尊重。每個人都要生存、都要發(fā)展，希望獲得幸福，這是正常的欲望。集體主義不是目的，而是手段，最終目的是讓每一個人都能在集體主義旗幟下獲得個人的全面發(fā)展。否定個人利益、抹殺人的尊嚴和價值，將妨礙勞動者積極性、主動性的發(fā)揮。一條大河，如果沒有千百條小溪的支持，就難匯成滔滔江河。因而，人們又說，小河無水大河淺。
第三、當個人利益與集體利益發(fā)生沖突時，應該自覺地使個人利益服從集體利益，集體利益高于一切。集體利益處于首要和主導的地位，個人利益處于次要和服從的地位，不能把個人利益凌駕于集體利益之上，更不能以損害集體利益為代價來滿足個人利益。必要的時候，要求人們犧牲部分個人利益來保全集體利益。這好比當大河之水減少之際，小溪一定要保證流向大河，甚至自己斷流也在所不惜，這叫做，小河齊向大河流。
根據(jù)以上三點，集體主義就可以很好地起到調節(jié)企業(yè)中人們之間利益關系的作用，達到個人、部門和企業(yè)三者利益的有機統(tǒng)一。這種情形又可以形容為：大河無水小河干，小河無水大河淺，小河齊往大河流，大河小河一齊滿。這就是集體主義精神的生動寫照。
集體主義精神使勞動者走出了狹隘的個人圈子,從全企業(yè)的范圍來思考工作的意義和目的，心胸變得寬闊，眼光變得遠大。 如果把眼睛僅僅盯在薪酬上，僅僅把工作看成是謀生，就變成了僅僅為活著而工作。
如果把眼光放遠些，想想他人、想想企業(yè)，想到自己的工作是為他人、為企業(yè)做貢獻，是滿足企業(yè)需要，工作就會超越謀生的層次，辛勞中會充滿快樂、奮斗中會伴隨幸福，人生就變成了為工作而活著。
為活著而工作，為工作而活著，是兩種完全不同的人生。前者庸碌、無聊，后者崇高、充實。
為他人、為部門、為企業(yè)而工作，具體表現(xiàn)為：我為人人、人人為我。這是職業(yè)道德的基本原則。
這一基本原則要求各崗位各工種的從業(yè)人員都要把為他人、為部門、為企業(yè)而工作當作職業(yè)人生的出發(fā)點和落腳點。勞動者身處工作崗位之上，心里要想到企業(yè)的需要，要想到企業(yè)的整體利益。“我為人人”強調的是，工作不能為少數(shù)人，而是要為企業(yè)中的每一個人。而且，在職業(yè)人生中，要首先做到“我為人人”。從業(yè)人員的勞動看試不會直接轉換為每個人想要得到的利益，在生產(chǎn)高度現(xiàn)代化的今天，勞動價值的最終形成和價值循環(huán)要有一個過程。不會像原始社會那樣，你拿一把斧頭，他用一只羊，交換以后，他用斧頭砍柴，你將羊制作食品。因而，為他人、為部門、為企業(yè)而工作，要從自己做起，從現(xiàn)在做起。 講“我為人人”還要講“人人為我”，這句話不能斷開，前后均不可缺少。如果單講“我為人人”，那些有思想、有道德、為部門為企業(yè)做出貢獻的先進工作者、優(yōu)秀員工的個人利益和合理需求就難以得到滿足。我們目前的職業(yè)道德建設狀況尚不盡人意，重要原因之一是職業(yè)道德僅在少數(shù)人那里得到體現(xiàn)，還沒有成為絕大多數(shù)從業(yè)人員的自覺行為。因而，講道德的人在某些情況下就要吃虧。有人形象地說：“雷鋒穿破襪子，焦裕祿沒飯吃”。一旦出現(xiàn)這種情況，大多數(shù)普通員工對于職業(yè)道德就越難以真正接受。只有每一個員工、每一個行為乃至全企業(yè)形成人人有道德、人人都通過誠實勞動使企業(yè)中的每一個人都得到幸福，職業(yè)道德才能成為一種企業(yè)文化，不僅僅是少數(shù)人做好事、行善事，而是每一位從業(yè)人員的自覺行為。“人人為我”，就是不讓“雷鋒”穿破襪子，不讓“焦裕祿”沒飯吃，每一個人都能愉快地工作，都能在人人講道德、人人作貢獻的工作環(huán)境中實現(xiàn)人生價值。
“我為人人、人人為我”，是當今企業(yè)職業(yè)人生道德的基本原則，是指導從業(yè)人員處理工作中各種利益沖突的最高行為。
例如一位機修工，技術過硬，休息時總有人請他兼做“第二職業(yè)”，但每逢公司里修機活多時，他都毫不猶豫地推掉賺外快的機會，休息日連續(xù)加班修機十幾個小時，保證廠里維修任務的按時完成。有人會想，在廠里加班與“第二職業(yè)”相比，收入不是大大減少了嗎？很簡單，這位機修就是在履行“我為人人、人人為我”的職業(yè)德道，他搶修機器不是為自己，而是以企業(yè)利益為重，正是有了這樣的員工，企業(yè)利益高于一切，這樣企業(yè)才能生機勃勃，效益倍增，大部分員工的利益才得到保障。
職業(yè)數(shù)千種，職位高低不同。無論哪種職業(yè)、哪一級職位，工作的實質就是兩個字：服務。“我為人人、人人為我”集中體現(xiàn)了為員工服務的思想，這句話展開說，就是每一位從業(yè)人員都要為員工服務，同時，每一位從業(yè)人員又在接受著員工所提供的服務。
我們正處在一個服務的年代。現(xiàn)代企業(yè)中，特別是在大型集團企業(yè)里，人們之間的相互服務已形成一個巨大、錯綜復雜的網(wǎng)。人們誰也離不開誰。一旦失去了他人的服務，就會連一天都生存不下去。
例如，人力資源部同仁為開發(fā)部服務，給開發(fā)部招募培訓人才；開發(fā)部同仁為生產(chǎn)部服務，為生產(chǎn)部開發(fā)新產(chǎn)品；生產(chǎn)部同仁為營銷部服務，為營銷部生產(chǎn)出合格產(chǎn)品；營銷部同仁為客戶服務，為客戶提供滿意的產(chǎn)品；客戶為全體員工服務，支討購買產(chǎn)品的貨款；……類似這樣的服務鏈，在我們的企業(yè)中可以列舉出許許多多。 在計劃經(jīng)濟體制下，從業(yè)人員說：我在某某單位工作。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和完善，從業(yè)人員則說：我在某某企業(yè)服務。工作就是服務,不單單說的是人事、行政、總務、財務、保安、食堂、宿管等“窗口”職業(yè)，開發(fā)、生產(chǎn)、品管、資材、營銷、機修等非“窗口”職業(yè)的工作也是服務。美國從事計算機軟件開發(fā)的企業(yè)家比爾·蓋茨說，他的公司今后80%的利潤都將來自產(chǎn)品銷售后的各種升級、換代、維修、咨詢等服務，而只有20%的利潤來自產(chǎn)品銷售本身。因此，服務的質量將決定企業(yè)的命運。
在一個有秩序的企業(yè)中，我要服務，你要服務，他要服務，大家都要提供服務。人與人之間形成一種相互依存、相互支持、共同發(fā)展的和諧關系。
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