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授課機(jī)構(gòu):上海環(huán)球禮儀商學(xué)院
地址:上海市浦東新區(qū)耀華路443號(hào)
網(wǎng)報(bào)價(jià)格:¥電詢
課程原價(jià):¥電詢
咨詢熱線:400-168-8684
課程詳情 學(xué)校簡(jiǎn)介 學(xué)校地址 網(wǎng)上報(bào)名
關(guān)鍵詞:環(huán)球職業(yè)禮儀培訓(xùn) 上海哪里有禮儀培訓(xùn) 上海禮儀培訓(xùn)哪家好
【授課年限】培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)10年以上;
專注于大型企業(yè)的“內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)咨詢”項(xiàng)目;
l 35人以內(nèi),5-7人一個(gè)小組,建議不超過7個(gè)小組
課程導(dǎo)論(第1天)
課程導(dǎo)論
活動(dòng)1:紅點(diǎn)投票
活動(dòng)2:名字帳篷搭建
活動(dòng)3:微課程設(shè)計(jì)與模擬授課
一中心
1.學(xué)員為中心
2.講師為主導(dǎo)
3.內(nèi)容為載體
雙交流
1.學(xué)員與學(xué)員交流
2.培訓(xùn)師與學(xué)員交流
三部曲
1.大課:開場(chǎng)、內(nèi)容、收尾
2.微課:導(dǎo)入、展開、收結(jié)
四步驟
1. Transfer(調(diào)動(dòng)):調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)興趣
2. Talk(講解):講解課程新知
3. Try(嘗試):嘗試現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)
4. Translate(轉(zhuǎn)化):轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)績(jī)效
五肢體
1.站法
2.手法
3.眼法
4.臉法
5.走法
六王牌
1.動(dòng)勝于靜
2.說勝于聽
3.變勝于同
4.寫勝于讀
5.短勝于長(zhǎng)
6.圖勝于文
教學(xué)活動(dòng)
集體投票; 小組建設(shè)、微課程設(shè)計(jì)與教學(xué)模擬訓(xùn)練;小組討論;
課程產(chǎn)出
學(xué)習(xí)意愿提升、培訓(xùn)師教學(xué)技術(shù)正確理解、6Ts模型認(rèn)知
第一單元:調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)興趣(第1天)
課程內(nèi)容
活動(dòng)4:頭腦風(fēng)暴
一、調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)興趣的三大時(shí)機(jī)
1.課程開場(chǎng)調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)興趣
2.單元開始調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)興趣
3.重要模塊開始調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)興趣
二、調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)興趣的四大原則
1.痛苦點(diǎn)
2.快樂點(diǎn)
3.利益點(diǎn)
4.挑戰(zhàn)點(diǎn)
三、調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)興趣的經(jīng)典方法
1.開場(chǎng)調(diào)動(dòng)興趣
A.問題標(biāo)簽法
B.成果投票法
C.專家互訪法
D.情境為難法
E.問題與收益法
活動(dòng)5:“開場(chǎng)模板”情境模擬訓(xùn)練
2.單元激發(fā)興趣
A.刻度選擇法
B.案例分析法
C.量表測(cè)評(píng)法
D.頭腦風(fēng)暴法
E.實(shí)操挑戰(zhàn)法
F.知識(shí)測(cè)評(píng)法
活動(dòng)6:典型課程設(shè)計(jì)案例分析
3.重要模塊激發(fā)興趣
A.訓(xùn)前提問法
B.鄰座探討法
C.世界名企法
D.專家學(xué)術(shù)法
E.威逼利誘法
F.工作需求法
G.講師經(jīng)驗(yàn)法
活動(dòng)7:調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)興趣技術(shù)自我測(cè)評(píng)
教學(xué)活動(dòng)
頭腦風(fēng)暴、情景模擬練習(xí)、案例分析
課程產(chǎn)出
5分鐘開場(chǎng)模板呈現(xiàn)、個(gè)人課程“調(diào)”設(shè)計(jì)與優(yōu)化、個(gè)人能力測(cè)評(píng)
第二單元:講解課程新知(第2天)
課程內(nèi)容
活動(dòng)8:全場(chǎng)脫口秀訓(xùn)練與表達(dá)風(fēng)格定位
活動(dòng)9:組織經(jīng)驗(yàn)萃取能力測(cè)試
一、組織經(jīng)驗(yàn)萃取
1.經(jīng)驗(yàn)形成的兩大途徑:最佳實(shí)踐、失敗教訓(xùn)
2.經(jīng)驗(yàn)萃取兩大方式:差距入手、戰(zhàn)略入手
3.經(jīng)驗(yàn)萃取三大標(biāo)準(zhǔn):普遍、重要、可復(fù)制
4.經(jīng)驗(yàn)萃取的標(biāo)準(zhǔn)成果:思維、規(guī)律、行為、轉(zhuǎn)換
5.經(jīng)驗(yàn)萃取四步法:
二、內(nèi)容理性升華
1.高手級(jí),提概念:1234法
2.專家級(jí),編口訣:3457法
3.大師級(jí),建模型:流程法、要素法、矩陣法、比喻法、色彩法
4.上神級(jí),制工具:翻轉(zhuǎn)二維碼、圖片工具卡、現(xiàn)場(chǎng)掛圖、話術(shù)表單
活動(dòng)10:純理性情景3分鐘模擬授課練習(xí)
三、內(nèi)容感性演繹
1.實(shí)物道具:獎(jiǎng)品類、活動(dòng)類、示范類
2.場(chǎng)景再現(xiàn):舉例、故事
活動(dòng)11:故事演繹五步法
3.圖形展示:實(shí)景圖片、示意圖、圖表、概念圖、板書、掛圖
4.輕型互動(dòng):過渡問、小討論、筆錄、 讀片、口號(hào)、小游戲
5.修辭手法:夸張、排比、比喻、引用
6.才藝表演:唱歌、跳舞、玩魔術(shù)、單人劇
7.幽默語言:自嘲、網(wǎng)絡(luò)流行語、舊詞新說、歇后語、連連看、故事代入
8.視頻材料:自拍、截取、FLASH
9.親身示范:講師示范、助教示范、視頻示范
四、基于全腦理論的教學(xué)風(fēng)格設(shè)計(jì)
1.牛(實(shí))
2.逗(鬧)
3.二(玄)
4.傻(煩)
活動(dòng)12:五分鐘講解課程新知情景模擬練習(xí)
教學(xué)活動(dòng)
小組共創(chuàng)、課程金字塔制作、故事/案例演繹技巧、講解情景模擬練習(xí)
課程產(chǎn)出
故事生動(dòng)演繹、5分鐘精彩講解、課程內(nèi)容及形式優(yōu)化升級(jí)
第三單元:嘗試現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)(第3天)
課程內(nèi)容
活動(dòng)13:選擇與辯論,練習(xí)的根源
一、知識(shí)類課程內(nèi)容互動(dòng)方法
1.陳述類知識(shí)練習(xí)方法:有獎(jiǎng)競(jìng)賽、圖形制作、情景分享
2.流程類知識(shí)練習(xí)方法:拼卡游戲、糾錯(cuò)游戲、演講發(fā)布、流程圖制作
3.原則類知識(shí)練習(xí)方法:選擇與辯論、世界咖啡
4.概念性知識(shí)練習(xí)方法:卡片分享、比喻游戲、漫畫制作
活動(dòng)14:知識(shí)類課程8分鐘設(shè)計(jì)與模擬練習(xí)
二、技能類課程內(nèi)容互動(dòng)方法
1.人際技能練習(xí)方法:角色扮演
A.蜜蜂采花式
B.魚缸式
2.智慧技能練習(xí)方法:案例分析
A.案例分類
B.案例選取
C.案例模板
D.四步教學(xué)
3.動(dòng)作技能練習(xí)方法:實(shí)操練習(xí)
A.講:我說你聽
B.示:我做你看
C.練:我做你做
D.評(píng):你做我評(píng)
活動(dòng)15:技能類課程8分鐘設(shè)計(jì)與模擬練習(xí)
三、態(tài)度類課程內(nèi)容互動(dòng)方法
1.案例分享
2.小組辯論
3.小品表演
4.演講PK
活動(dòng)16:態(tài)度類課程8分鐘設(shè)計(jì)與模擬練習(xí)
教學(xué)活動(dòng)
小組共創(chuàng)、知識(shí)、技能、態(tài)度三類授課情景模擬練習(xí);案例分析
課程產(chǎn)出
三段8分鐘標(biāo)準(zhǔn)微型面授課程呈現(xiàn)、個(gè)人課程練習(xí)設(shè)計(jì)優(yōu)化與升級(jí)
第四單元:轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)績(jī)效(第3天)
課程內(nèi)容
一、轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)績(jī)效的三大時(shí)機(jī)
1.課程收尾轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)績(jī)效
2.單元結(jié)束轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)績(jī)效
3.模塊結(jié)束轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)績(jī)效
二、轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)績(jī)效的三大原則
1.有趣味性
2.學(xué)員中心
3.抓住重點(diǎn)
三、轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)績(jī)效經(jīng)典方法
1.收尾轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)績(jī)效的方法
A.有獎(jiǎng)競(jìng)賽
B.腦圖制作
C.海外游學(xué)
D.團(tuán)隊(duì)PK
E.小組互考
2.單元轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)績(jī)效的方法
A.專家采訪
B.爭(zhēng)分奪秒
C.拉伸交流
D.拋球交流
E.單腿交流
F.學(xué)員互測(cè)
G.三國(guó)PK
H.概念圖制作
活動(dòng)17:案例分析練習(xí)
3.模塊轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)績(jī)效的方法
A.訓(xùn)后提問法
B.口訣閱讀法
C.全程串講法
D.鄰座交流法
四、學(xué)習(xí)遷移技術(shù)
1.現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)記憶卡
A.知識(shí)收獲
B.現(xiàn)場(chǎng)感悟
C.問題改善
D.經(jīng)典語錄
2.學(xué)以致用531行動(dòng)計(jì)劃
A.五個(gè)現(xiàn)場(chǎng)收獲
B.三個(gè)未來計(jì)劃
C.一個(gè)近期應(yīng)用
3.學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化工具設(shè)計(jì)
A.檢查清單設(shè)計(jì)
B.步驟說明書設(shè)計(jì)
C.工作表設(shè)計(jì)
D.流程圖設(shè)計(jì)
E.實(shí)操錄像或示意圖
F.操作腳本
G.探索數(shù)據(jù)庫(kù)
H.咨詢/專家中心
I.智能手機(jī)應(yīng)用
活動(dòng)18:課程收尾標(biāo)準(zhǔn)模板練習(xí)
教學(xué)活動(dòng)
小組共創(chuàng)、課程收尾情景模擬練習(xí)、單元學(xué)習(xí)績(jī)效轉(zhuǎn)化模擬訓(xùn)練、案例分析
課程產(chǎn)出
課程收尾精彩呈現(xiàn)、課程學(xué)習(xí)績(jī)效部分優(yōu)化及升級(jí)
第五單元:課程高效控場(chǎng)(第4天)
課程內(nèi)容
活動(dòng)19:課程控場(chǎng)水平測(cè)評(píng)
一、目標(biāo)控場(chǎng)技術(shù)
1.教學(xué)目標(biāo)價(jià)值
2.教學(xué)目標(biāo)撰寫公式
3.教學(xué)目標(biāo)的分級(jí)
二、時(shí)間控場(chǎng)技術(shù)
1.知識(shí)回顧時(shí)間
2.現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)時(shí)間
3.停工休息時(shí)間
4.知識(shí)反思時(shí)間
三、參與控場(chǎng)技術(shù)
1.理解力控制
2.吸收力控制
3.注意力控制
四、氣氛控場(chǎng)技術(shù)
1.快樂元素設(shè)計(jì)
2.收獲元素設(shè)計(jì)
五、個(gè)人控場(chǎng)技術(shù)
1.緊張情緒控制
2.學(xué)員挑戰(zhàn)控制
教學(xué)活動(dòng)
頭腦風(fēng)暴、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)異常處理模擬練習(xí)、小測(cè)試
課程產(chǎn)出
學(xué)習(xí)目標(biāo)檢查結(jié)果確認(rèn)、異常處理對(duì)照表、學(xué)員控制學(xué)習(xí)卡、時(shí)間管理器
第六單元:敏捷課件制作(第4天)
課程內(nèi)容
活動(dòng)20:案例分析
一、關(guān)鍵模塊設(shè)計(jì)與開發(fā)
1.封面
2.開場(chǎng)勾
3.學(xué)習(xí)目標(biāo)
4.課程大綱
5.導(dǎo)航
6.單元封面
7.單元勾
8.單元目錄
9.模塊內(nèi)容
10.單元練習(xí)
11.單元回顧
12.總回顧
13.行動(dòng)計(jì)劃
14.封底
活動(dòng)21:課件各模塊修訂練習(xí)與指導(dǎo)
二、美化關(guān)鍵
1.醒目
2.四化
3.平衡
4.外置
三、速成工具應(yīng)用
1.美化大師
2.islide
活動(dòng)22:課件美化練習(xí)
教學(xué)活動(dòng)
小組共創(chuàng)、PPT素材制作練習(xí)
課程產(chǎn)出
8分鐘標(biāo)準(zhǔn)微型面授課程設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)
課程結(jié)論(第4天)
課程結(jié)論
一、課程總回顧:海外游學(xué)
二、行動(dòng)計(jì)劃安排
特別說明:課程中或會(huì)根據(jù)學(xué)員的現(xiàn)場(chǎng)反饋而對(duì)部分內(nèi)容有所調(diào)整,不另行通知。
更多禮儀培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)資訊,課程優(yōu)惠,課程開班,學(xué)校地址等學(xué)校信息,請(qǐng)進(jìn)入環(huán)球禮儀商學(xué)院官方網(wǎng)站詳細(xì)了解
中國(guó)·環(huán)球禮儀商學(xué)院是由上海夏禮文化傳播有限公司獨(dú)家運(yùn)營(yíng)的禮儀服務(wù)管理咨詢培訓(xùn)公司。是一家集禮儀素養(yǎng)、禮儀培訓(xùn)、服務(wù)微咨詢、企業(yè)定制化培訓(xùn)為一體的禮學(xué)教育機(jī)構(gòu)。公司是全國(guó)人才儲(chǔ)備工作委員會(huì)認(rèn)證授權(quán)機(jī)構(gòu)。在全國(guó)擁有一批10年級(jí)的戰(zhàn)略禮儀專家顧問團(tuán)隊(duì),近300人的專家合作導(dǎo)師。為企業(yè)提供禮儀服務(wù)體系微咨詢解決方案,公司每月開展《商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》《國(guó)際高級(jí)禮儀培訓(xùn)師》認(rèn)證班《優(yōu)雅儀態(tài)教練精修班》等公開課,公司孵化企業(yè)禮儀學(xué)員數(shù)目超過數(shù)萬人!幫助企業(yè)打造強(qiáng)大的禮儀文化智庫(kù)生態(tài)圈,為企業(yè)量身定制卓越的禮學(xué)服務(wù)體系解決方案。

全國(guó)一站服務(wù),全國(guó)各個(gè)重點(diǎn)城市布局,以上海總部為中心,全國(guó)范圍當(dāng)?shù)嘏汕察`活服務(wù);

公司使命:讓人人成為禮儀師

修身、齊家、立業(yè)、達(dá)人
中國(guó)禮儀標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系建設(shè)

公司近年來高速成長(zhǎng),營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)不斷擴(kuò)大,客戶面非常廣泛,包括來自于不同行業(yè)領(lǐng)域、性質(zhì)各不相同的企業(yè)和非盈利性的政府組織或機(jī)構(gòu),行業(yè)領(lǐng)域遍布醫(yī)藥、通訊、化工、紡織、食品、房地產(chǎn)、家電、機(jī)械、環(huán)保等,客戶涉及國(guó)內(nèi)15大行業(yè)、31個(gè)省市,協(xié)助他們解決實(shí)際發(fā)展中碰到的企業(yè)員工人文行為的問題。
學(xué)校名稱:上海環(huán)球禮儀商學(xué)院
固定電話:400-168-8684
授課地址:上海市浦東新區(qū)耀華路443號(hào) 預(yù)約參觀