關(guān)鍵詞：杭州口才前線演講口才培訓(xùn)學(xué)校 杭州口才培訓(xùn)學(xué)校 杭州口才特訓(xùn)營

杭州口才前線企業(yè)內(nèi)訓(xùn)---西點軍校責(zé)任與執(zhí)行力特訓(xùn)營 ：設(shè)計模式以場景模擬、實戰(zhàn)演練、角色扮演，游戲活動等來模擬現(xiàn)實生活中的真實場景，穿插理論講解、教練點評、小組交流、個人分享、當(dāng)場突破等基本方式。同時通過聲、光、電、道具等輔助手段震撼性地引導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟、承諾、行動。教練會根據(jù)參訓(xùn)人員的狀態(tài)調(diào)整課程內(nèi)容。

積極心態(tài)??企業(yè)內(nèi)部軟環(huán)境，同心與同力

團隊精神??信任與責(zé)任，凝聚力…

績效機制??優(yōu)勢與協(xié)作，機制創(chuàng)新

【西點式訓(xùn)練的好處】

一、   一定會讓團隊震撼、落淚、蛻變

二、   當(dāng)場突破企業(yè)管理、銷售、服務(wù)等各種溝通、協(xié)作難題

三、   化解矛盾，洞悉真相，讓領(lǐng)導(dǎo)和員工互相體諒真誠合作

四、   極大增強企業(yè)的向心力、凝聚力，提高執(zhí)行效率

五、   對企業(yè)績效有看得見的推動效果

六、   奠定企業(yè)興旺發(fā)達的三大基石（心態(tài)、團隊、績效）

七、   體驗與一般培訓(xùn)絕然不同的務(wù)實風(fēng)格與特殊效果

【西點式訓(xùn)練說明】

         西點軍校責(zé)任與執(zhí)行力-企業(yè)團隊訓(xùn)練營源自美國的企業(yè)教練技術(shù)，是世界500強企業(yè)廣泛采用的一種團隊訓(xùn)練方法， 這種方法結(jié)合了著名的企業(yè)教練技術(shù)、卡耐基訓(xùn)練、NLP潛能訓(xùn)練、領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練、團隊訓(xùn)練、魔鬼訓(xùn)練等國際知名訓(xùn)練方法的精要，特別適合企業(yè)解決內(nèi)部管理中存在的種種問題。

        以體驗式互動學(xué)習(xí)為主，一種全新的學(xué)習(xí)方式，將心態(tài)、行為、結(jié)果與環(huán)境同時展示出來的實景演練，不同于其他學(xué)習(xí)方式只是讓你“知道”；在這里不僅僅“知道”，而且了解“為什么”，“怎樣做”以及“做的結(jié)果”怎么樣？一種讓團隊快速提升心態(tài)和培養(yǎng)員工戰(zhàn)勝困難的能力，做一個對企業(yè)和社會負責(zé)任的人。

西點式訓(xùn)練和一般培訓(xùn)的重大區(qū)別是：

1、普通培訓(xùn)，以講師講解課程要點為主；

   西點式訓(xùn)練，以指導(dǎo)學(xué)員的角色體驗為主。

2、普通培訓(xùn)，當(dāng)場難以把握效果；

西點式訓(xùn)練，立竿見影，效果震撼。

3、普通培訓(xùn)，難免理論說教，枯燥乏味；

西點式訓(xùn)練，從企業(yè)實際出發(fā)，現(xiàn)場反省，解決企業(yè)的實際問題。

【訓(xùn)練對象】

公司領(lǐng)導(dǎo)、中層管理人員、基層員工（30-200人）

【訓(xùn)練效果】

■ 快速提升企業(yè)員工的責(zé)任心、執(zhí)行力、凝聚力。

■ 更積極主動，更自覺??不找借口，找方法，更有責(zé)任感。

■ 執(zhí)行力更強，溝通更到位??心態(tài)調(diào)整后人為的障礙沒有了，學(xué)會良好的溝通。

■ 更能與企業(yè)保持一致??學(xué)會調(diào)整自己、顧全大局、與企業(yè)共贏。

■ 績效得以突破??更容易接受結(jié)果導(dǎo)向、優(yōu)勝劣汰的執(zhí)行文化。

■ 更愛惜企業(yè)團隊??學(xué)會感恩惜福，真誠溝通，活在當(dāng)下，愛心奉獻。

【訓(xùn)練時間】

兩天兩夜：上午9：00??晚上21：00

【訓(xùn)練設(shè)計】

說明：以下設(shè)計模式以場景模擬、實戰(zhàn)演練、角色扮演，游戲活動等來模擬現(xiàn)實生活中的真實場景，穿插理論講解、教練點評、小組交流、個人分享、當(dāng)場突破等基本方式。同時通過聲、光、電、道具等輔助手段震撼性地引導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟、承諾、行動。教練會根據(jù)參訓(xùn)人員的狀態(tài)調(diào)整課程內(nèi)容。

第一天 上午（9：00 ? 12：30）

西點式訓(xùn)練與普通灌輸式培訓(xùn)的區(qū)別體驗、示范

特訓(xùn)介紹 /特訓(xùn)活動規(guī)則/頂人活動等。

第一場特訓(xùn)：熱身體驗

第一節(jié)、團隊與群體

體驗團隊與群體的區(qū)別、流程銜接、部門配合、是否主動關(guān)懷\照顧到團隊中的每一份子，有誰真正關(guān)心團隊的整體效益?是否完全以主人翁的心態(tài)來考慮整個團隊的目標(biāo)達成情況?

第二節(jié)、發(fā)掘體驗：A B 對話

當(dāng)場突破個性局限，換位思考，反思以往的行為模式。覺察自己的個性短板與成長空間，找到自己以往行為模式與思維習(xí)慣的慣性限制。

檢討自己是成長的開始，找到自己的短板，就是找到了自己投資回報率最大的成長空間。

第三節(jié)、卓越團隊建設(shè)

組建團隊、推薦隊長、團隊命名、團隊精神塑造??心態(tài)、口號、共識等。

第二場特訓(xùn)：天堂與地獄

??企業(yè)興亡的核心素質(zhì)一：企業(yè)員工100%負責(zé)任

n     通過特殊的模擬演練，讓受訓(xùn)者強烈地、震撼性地體驗到：

若有人不100%負責(zé)任，企業(yè)就會出現(xiàn)各種問題；

若有人不100%負責(zé)任，企業(yè)就可能失敗、破產(chǎn)；

若有人不100%負責(zé)任，就有人要下地獄：受罰、下崗、革職、進醫(yī)院、進法院、跳樓……

■  讓受訓(xùn)者深刻體驗到企業(yè)老板及領(lǐng)導(dǎo)肩上的重擔(dān)與壓力，若企業(yè)上下都有強烈到位100%的責(zé)任意識與習(xí)慣，企業(yè)就興旺發(fā)達，大家可享受天堂般的成功與快樂……

n     這是一場震撼人心、摧人淚下的特訓(xùn)，通過這個特訓(xùn)，許多責(zé)任不到位的問題都迎刃而解，一些不利企業(yè)的信念、觀念得以改變……

n     學(xué)員分享、與導(dǎo)師對話：突破企業(yè)運作中出現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的對立局面、深入100%負責(zé)任的意識。

第一天下午（13：30 -- 17：30）

第三場特訓(xùn)：心態(tài)與方法

         ??企業(yè)高績效的根本：發(fā)揮員工的創(chuàng)造性

n     透過生動活潑的腦力風(fēng)暴活動表演，讓學(xué)員在快樂中體驗：

在達成目標(biāo)的過程中，目標(biāo)明確，堅定承諾最重要，目標(biāo)堅定就是力量/ 方法永遠比困難多/ 每個人都有創(chuàng)造性能力；

n     態(tài)度決定一切；

n     領(lǐng)先勝于第一，今天就是落后。

第四場特訓(xùn)：溝通與誤解

         ??企業(yè)興亡核心素質(zhì)二：有效溝通與人際關(guān)系新活力

n     通過經(jīng)典的溝通活動，讓受訓(xùn)者豁然開朗：能說會道不等于會溝通。

管理工作中，自以為是、自我防衛(wèi)、個性差異、情緒矛盾，曲解等造成溝通障礙……

n     怎樣才能溝通到位，讓企業(yè)內(nèi)部更協(xié)調(diào)，外部更暢通，銷售更有效，這場特訓(xùn)讓您充分體驗。

n     單項溝通與雙項溝通；

n     心與心之間的距離最遠。

第五場特訓(xùn)：輸與贏

         ??企業(yè)興亡的核心素質(zhì)三：協(xié)作共贏才是贏

n     通過特殊的現(xiàn)場活動，進一步震撼性地讓受訓(xùn)者體驗到：人性的弱點如何阻礙人們贏得上級、下屬和客戶的支持與合作，阻礙人際關(guān)系的和諧……

n     導(dǎo)師與學(xué)員對話探討：如何克服人性的弱點，讓客戶贏，企業(yè)才能贏；讓企業(yè)贏，自己才能真正贏……

第一天  晚上（18：30 -- 21：00）

第六場特訓(xùn)：破產(chǎn)體驗

??企業(yè)使命感與危機意識

■     企業(yè)興亡，匹夫有責(zé)！透過活動，讓員工充分體驗到：今天工作不努力，明天努力找工作的現(xiàn)實。讓所有人員感受到不負責(zé)任、不投入工作的后果，樹立強烈的危機意識。

■     體驗破產(chǎn)后企業(yè)和員工都要面對的殘酷現(xiàn)實，忍受屈辱和非人的折磨。通過競崗競聘的模擬，當(dāng)場突破，戰(zhàn)勝自我，迅速提升員工的積極性和投入度。

■     這個活動每次都震撼全場，當(dāng)團隊處在危難時刻，是逃避？還是面對？有沒有人站出來承擔(dān)后果，勇敢面對。

■     跌倒不算失敗，跌倒后站不起來才叫失敗。

第七場特訓(xùn)：愛與奉獻

         ??企業(yè)凝聚力的根本：感恩與奉獻

n     透過獨特的角色模擬活動，挖掘埋藏在每個人內(nèi)心深處的愛的寶藏。

n     摧人淚下的現(xiàn)場體驗，使受訓(xùn)者深刻領(lǐng)悟到：用一顆感恩的心去對待生命中      每一個人……

n     此活動有效化解人與人之間的猜疑和誤解，極大地增強企業(yè)的凝聚力、向心力。

n     愛的力量無堅不摧。

第二天上午（9：00 -- 12：30）

第八場特訓(xùn)：反思與反省

         ??企業(yè)人員的基本素質(zhì)：誠信、忠誠

第一節(jié) 承諾與兌現(xiàn)

n     經(jīng)理、主管的綜合素質(zhì)包括：

能否兌現(xiàn)承諾/ 能否面對現(xiàn)實尋找成功的方法而不找失敗的理由。

■  讓受訓(xùn)者深刻體驗到：團隊綜合素質(zhì)與個人綜合素質(zhì)直接影響成敗結(jié)果，團隊中犯錯誤的人往往指責(zé)他人，逃避責(zé)任……

n     現(xiàn)場強化，當(dāng)眾承諾：我信收承諾，我一言九鼎，我是一個有品牌的人。

第二節(jié) 付出與索取

■     有付出才有收獲，幫助別人，成就自我。

■     讓團隊體驗到所有成員的收獲，都是有人為他們付出的結(jié)果；自己目前擁有的一切都是他人或自己以往付出的結(jié)果；

■     付出才有回報，如果每個人都能為團隊貢獻力量和價值，大家就可以獲得愉悅的回報；

第三節(jié) 360度評估

■     現(xiàn)場反省，直面批評，真誠面對，看一看在別人的鏡子中自己的形象。

■     在工作中不好的開口“殘酷的愛”可在此輕松表達；

■     良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行。

第九場特訓(xùn)：團隊協(xié)作、實踐檢驗

         ??企業(yè)的戰(zhàn)斗力來自團隊的戰(zhàn)斗力

■    穿越生死線，團隊意志磨練；

■    企業(yè)優(yōu)秀團隊的標(biāo)準(zhǔn)；共同的目標(biāo)、良好的溝通、積極的配合、相互的信任、

合理的分工；

■     讓學(xué)員體驗到：每個人的團隊意識有多少？是參與還是旁觀。

■     投入才是人才；

■     細節(jié)決定成�。�

■     英雄和孤獨者注定要失敗。

第二天下午（13：30 -- 17：30）

第十場特訓(xùn)：珍惜與擁有

■     珍惜親人，珍惜朋友，珍惜工作，珍惜同事。

■     如果我們一貫的堅持以自己的標(biāo)準(zhǔn)來要求別人，我們因此就會錯過更多的人；

■     我們看到的外部世界是我們內(nèi)心的投射，世界以它本來的面貌而存在，只是我們在用自己的信念去詮釋他。你看到的是什么，其實你自己就是什么。

第十一場特訓(xùn)：領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)

         ??企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)：向心力與凝聚力

n     團隊精神是企業(yè)致勝的法寶，團隊精神從何而來？

n     這是一場漫漫人生路的體驗，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面臨許多困難與不確定因素如何帶領(lǐng)部屬前進的體驗；這是心與心的溝通，是人性優(yōu)點與奇跡的驚人發(fā)現(xiàn)；

n     這是團隊精神??向心力與凝聚力的大體現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者融化在理解、感謝與擁戴的濃濃真情中。過往的艱辛、孤獨與付出得到了認同與最高回報……

第二天晚上（18：30 -- 21：00）

第十二場特訓(xùn)：祝福與承諾

??企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)：忠誠與貢獻

n       莊重的燭光儀式：企業(yè)興衰，人人有責(zé)，責(zé)任在我。

n       受訓(xùn)全員向領(lǐng)導(dǎo)祝福并宣誓承諾：我為團隊貢獻什么？做到什么？（燭光、淚光、星光）

n       經(jīng)過兩天的特訓(xùn)，員工心態(tài)得到良好地調(diào)整，視野更加開闊，信心十足。員工在美麗的燭光照耀下，忠誠的發(fā)自內(nèi)心的祝福：企業(yè)興旺發(fā)達、蒸蒸日上！莊重承諾：做一個100%負責(zé)任的經(jīng)理、主管、員工，為企業(yè)的成功貢獻一份光和熱……

尾聲：為企業(yè)打造一個責(zé)任、協(xié)作、共贏高效的團隊

n  結(jié)束：感恩與嘉許、分享、對話、照相

【場地要求及物資準(zhǔn)備】

室 內(nèi)： （參訓(xùn)企業(yè)需準(zhǔn)備）

1、地面要求：有地毯或者木質(zhì)地板

2、座椅要求：每人一張可搬動的椅子，不需要課桌

3、音響要求：音響系統(tǒng)好、有接駁電腦的音頻線，至少有三個無線麥克風(fēng)

4、氣溫要求：室內(nèi)要有空調(diào)、可隨時調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度

5、遮光要求：要有遮光窗簾或遮光布，拉上后室內(nèi)完全漆黑無任何光線

6、板書要求：要有可移動的大白板1~2塊   大白紙： 30張

7、油性筆：紅、藍、黑 各2支（最粗的那種）

8、中型圓桌1張，鋪上白色桌布

9、 玫瑰花     束、玫瑰花     朵（比參訓(xùn)人數(shù)多備5份）

10、     

紅色條幅：

11、胸 卡：（有別針的姓名牌，寫好每個人的名字）規(guī)格最小 9.5×5.5cm，

姓名要寫得足夠大，最少在2米外要能夠看得很清楚，如右圖：

12、小獎品：管理勵志書籍 10--15 本（由參訓(xùn)企業(yè)根據(jù)參訓(xùn)人員情況自選）

13、著裝要求：所有參訓(xùn)人員統(tǒng)一著休閑裝。

※ 女士不能穿高跟鞋、不能穿裙子。